Informativa legale
Note legali e informazioni sull’esercente
1. Identificazione del negozio
Nome commerciale: delarico
Dominio: delarico.com
Indirizzo: 6051 Bartmer Ave #1E, Saint Louis, MO 63112, Stati Uniti
E-mail: ordersupport@delarico.com
Telefono: +1 (314) 127-8654
Mercato di riferimento: Italia
Valuta: euro (€)
2. Attività del sito
Delarico.com presenta e consente l’acquisto online di prodotti per la casa e il giardino.
Il catalogo comprende poltrone, bauli da giardino, casette da giardino, divani, toelette, sedie a dondolo, vetrine e altri articoli pubblicati.
Le caratteristiche contrattuali sono quelle indicate nell’offerta al momento dell’acquisto e nelle eventuali precisazioni concordate con il cliente.
3. Informazioni prima dell’ordine
Il cliente può consultare le principali informazioni su prodotto, prezzo, pagamento, consegna, recesso, restituzione, rimborso e garanzia prima della conferma.
I dati possono essere verificati e corretti durante il checkout.
Le politiche generali non sostituiscono istruzioni, etichette e avvertenze specifiche dei prodotti.
4. Prezzi e importazione
I prezzi destinati all’Italia sono espressi in euro.
Le consegne vengono gestite in modalità DDP e comprendono IVA e altre imposte applicabili, dazi d’importazione, normali costi doganali e trasporto mostrato al checkout.
Gli importi già inclusi non devono essere richiesti nuovamente alla consegna.
5. Indirizzo di restituzione
L’indirizzo commerciale viene utilizzato anche per i resi:
delarico
6051 Bartmer Ave #1E
Saint Louis, MO 63112
Stati Uniti
Il contatto prima dell’invio facilita l’organizzazione e l’identificazione del pacco. Non costituisce un’approvazione necessaria per esercitare il diritto legale di recesso.
6. Sicurezza dei prodotti
I prodotti devono rispettare gli obblighi applicabili di sicurezza, identificazione, tracciabilità e informazione.
Il cliente deve seguire le indicazioni su montaggio, fissaggio, carico, utilizzo e manutenzione.
Casette da giardino e articoli da esterno richiedono installazione adeguata. Toelette, vetrine e altri mobili devono essere ancorati quando previsto.
Un articolo instabile, danneggiato o incompleto non dovrebbe essere utilizzato se ciò può comportare un rischio.
7. Segnalazioni di sicurezza
Un problema può essere comunicato a:
È utile indicare prodotto, numero d’ordine, descrizione del rischio, fotografie disponibili e codici presenti sull’articolo.
L’utilizzo dovrebbe essere sospeso quando necessario a evitare un rischio durante la verifica.
8. Garanzia legale
La garanzia legale di conformità rimane applicabile indipendentemente dal periodo commerciale di restituzione.
Eventuali garanzie del produttore o altre garanzie commerciali si aggiungono ai diritti verso il venditore e non li sostituiscono.
Le condizioni di una garanzia commerciale non possono eliminare le tutele inderogabili del consumatore.
9. Proprietà intellettuale
Testi originali, fotografie, loghi, grafica e altri contenuti possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale.
La consultazione del sito o l’acquisto non trasferiscono tali diritti.
Restano consentiti gli utilizzi previsti dalla legge. Riproduzioni e impieghi commerciali ulteriori richiedono l’autorizzazione dell’avente diritto.
10. Utilizzo del sito
Sono vietati frodi, accessi abusivi, ordini simulati, diffusione di codice dannoso e interferenze con il servizio.
Delarico può adottare misure proporzionate per proteggere utenti e sistemi, senza compromettere i diritti derivanti da ordini già conclusi.
11. Accuratezza e aggiornamenti
Le informazioni vengono gestite con ragionevole attenzione, ma possono verificarsi errori materiali o temporanei.
Se un errore riguarda un acquisto, viene gestito nel rispetto del contratto e della normativa.
Un aggiornamento del sito non modifica retroattivamente le condizioni economiche di un ordine confermato.
12. Collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni con proprie condizioni e informative.
Il cliente dovrebbe consultarle prima di utilizzare tali servizi. La presenza di un collegamento non esclude le responsabilità di Delarico per le prestazioni che le competono.
13. Responsabilità
Nessuna disposizione limita responsabilità che non possono essere escluse per legge.
Restano salve le tutele relative a prodotti non sicuri, difetti di conformità, diritti dei consumatori e protezione dei dati personali.
Le indicazioni sul corretto utilizzo non esonerano il venditore dalla responsabilità per prodotti difettosi o istruzioni inadeguate.
14. Legge applicabile e controversie
Per il mercato italiano vengono rispettate le norme italiane ed europee applicabili e le protezioni inderogabili del Paese di residenza abituale del consumatore.
Il cliente può presentare un reclamo all’assistenza per tentare una soluzione diretta.
Restano disponibili il giudice competente, il foro del consumatore quando applicabile e gli strumenti di risoluzione alternativa previsti dalla legge.
15. Contatti e orari
delarico
E-mail: ordersupport@delarico.com
Telefono: +1 (314) 127-8654
Indirizzo: 6051 Bartmer Ave #1E, Saint Louis, MO 63112, Stati Uniti
Lunedì–venerdì: 10:15–18:15 CET/CEST
Sabato, domenica e giorni festivi: chiuso
Fuso orario di riferimento: Roma, Italia